Perguntas frequentes

O que é a deGrazie?

A deGrazie é um POS Cloud que permite a gestão do seu negócio. Não é uma solução genérica de POS, é uma plataforma que tem capacidades únicas e específicas para os desafios da restauração e hotelaria. É a única solução em Portugal que num único contrato disponibiliza facturação, bem como pedidos e pagamentos por código QR.

Como funciona?

Com um simples código QR disponível em cada localização do seu espaço, os clientes acedem ao seu menu digital para poderem realizar o seu pedido. Após as refeições, os clientes acedem novamente ao código QR para efetuar o pagamento. Neste processo podem optar por pagar a conta na totalidade ou escolher dividir a conta.

Antes de concluir o pagamento, estão disponíveis montantes predefinidos de gorjetas para que os seus clientes se sintam mais compelidos a premiar os seus funcionários.

O que é necessário para os clientes acederem à deGrazie?

Os seus clientes apenas necessitam de um Smartphone com acesso à internet, depois é deixar a deGrazie fazer a sua magia.

Quais os meios de pagamento disponíveis através do QR Code?

Estão ao dispor do cliente as wallets mais populares como o Apple Pay, Google Pay e MB WAY. Os clientes podem pagar com VISA e Mastercard bem como com cartões de refeição.

Como é que o staff sabe se os clientes já pagaram?

Os pedidos e contas dos clientes são mostradas em tempo real no POS e na nossa app, disponível em iOS e Android. É também possível fazer a impressão de um talão de pagamento cada vez que alguém paga.

Funciona integrado com outros sistemas de POS?